Responsable d\'agence H/F

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Responsable d\'agence H/F

Publiée le 13/03/2018
Type de contrat CDI
Salaire Selon profil
Lieu Ile de France
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Description du poste

Rattaché(e) au directeur des opérations, vous aurez pour objectif le développement de l’agence tant en terme de productivité que de gestion financière. Vous serez le garant de la qualité de votre agence.


Véritable manager, vous saurez animer et motiver votre équipe tout en respectant la réglementation et les process de la société.


Vous serez responsable de l’ensemble des livraisons du secteur de distribution de l’agence.


En tant que directeur d’agence, vous assurerez un rôle d’interface en permettant la circulation des informations au niveau des collaborateurs de votre agence et des prestataires mais aussi en réalisant un reporting fiable et régulier auprès de la Direction.


Vos missions seront les suivantes :


• superviser et suivre la rentabilité de l’agence, suivre des indicateurs de performance transport, veiller à la maîtrise des coûts de production ;

• suivre les arrivées et les départs des marchandises et garantir la disponibilité des marchandises en fonctions des impératifs des clients ;

• planifier les tournées, s’assurer de la parfaite adéquation entre les ressources nécessaires et la charge de travail à exécuter ;

• gérer administrativement l’agence et veillez à la bonne tenue et la gestion des services généraux des bâtiments ;

• assurez le suivi technique et règlementaire du parc de l’agence, ainsi que le respect des visites réglementaires des véhicules tout comme le suivi des consommables nécessaires au bon fonctionnement de l’agence ;

• garantir le respect de la législation transport ;

• prendre les dispositions permettant d’assurer sur le site un strict respect de la législation sociale, notamment quant aux dispositions relatives à la durée du travail (temps de service, de conduite/de repos et aux règles d’hygiène et de sécurité) ;

• veiller à la qualité du climat social et en informer le Directeur des opérations et la DRH, notamment en cas de problème disciplinaire ;

• participer aux réunions des IRP ;

• gérer le personnel de l’agence (suivre les présences, absences, gestion des éléments variables de paye) et participer au recrutement de votre personnel ;

• entretenir la motivation de collaborateurs vis-à-vis de la démarche qualité menée par l’entreprise ;

• rendre compte auprès de votre hiérarchie du bon déroulement ou dysfonctionnement de l’activité.

Expérience

vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le secteur transport dont 3 ans en management opérationnel (de type direction d’un centre de profit, activité transport souhaitée) dans un contexte concurrentiel (service, transport, etc…).

• Vous avez une expérience impérative de management et de la gestion d’un centre de profit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office), et en particulier d’Excel.
• Autonomie, intégrité, adaptabilité, organisation et rigueur.
• Sens du terrain et de l’opérationnel.
• Qualités relationnelles et humaines, sens de l’écoute.
• Capacités d’analyse et de synthèse.
• Bonne résistance au stress et aptitude à la prise de décision.
• Connaissances en législation sociale et transport.
• Attestation de Capacité Professionnelle de Transport de Marchandises souhaitée.

Formation

Profil :

• De formation BAC+3 minimum
• Connaissances en législation sociale et transport.
• Attestation de Capacité Professionnelle de Transport de Marchandises souhaitée.
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